Jak bronić się przed nieuczciwymi sprzedawcami licencji (2/2)

Powyżej omówiliśmy znaczenie minimalizowania ryzyka związanego z wadliwym działaniem przy zakupie oprogramowania. Teraz wiesz również, jak oceniać dokumentację. Przyjrzyjmy się teraz, jakie są największe wadliwe praktyki, które można napotkać u niektórych dostawców?

Z naszej perspektywy jednym z największych zagrożeń przy zakupie licencji na oprogramowanie jest sytuacja, w której dostawca nie jest w stanie wykazać zgodności z wymogami dotyczącymi możliwości przenoszenia licencji. Wymagania dotyczące przenoszenia licencji można znaleźć w naszym ostatnim artykule tutaj. Na rynku istnieją podmioty, które nie wywiązują się z obowiązków informacyjnych i dokumentacyjnych, co zwiększa ryzyko wadliwego działania.

Jeśli potencjalny dostawca nie jest w stanie dostarczyć kompletnej i przejrzystej dokumentacji dotyczącej możliwości przenoszenia licencji, w Twojej głowie powinien pojawić się czerwony wykrzyknik.

Z perspektywy zamówień publicznych sytuacja wygląda podobnie. Ponieważ niedostarczenie odpowiedniej dokumentacji stanowi wadliwe wykonanie, często zdarza się, że dokumentacja dostarczona przez niektórych dostawców jest prawidłowo oceniana przez zamawiającego jako niewystarczająca, co prowadzi do wykluczenia tych uczestników lub niezawarcia umowy dostawy. Jako przykład podajemy kilka postępowań o udzielenie zamówienia publicznego, w których oferta dostawcy z najniższą ceną ofertową została oceniona jako niespełniająca warunków należytego wykonania - np. zamówienie publiczne na dostawę produktu Office dla dorzecza Odry, zamówienie publiczne regionu Vysočina lub zamówienie publiczne miasta Žďár nad Sázavou, w którym większość uczestników została wykluczona z zamówienia publicznego.

W zamówieniach publicznych najczęściej spotykamy się z sytuacjami, w których dostawcy przedkładają częściową dokumentację dotyczącą pochodzenia licencji i, na przykład, oświadczenie pierwszego nabywcy, ale tylko na specjalne wezwanie instytucji zamawiającej, co samo w sobie stawia wysokie wymagania w zakresie wiedzy specjalistycznej instytucji zamawiającej w tej dziedzinie. Najczęściej brakuje pełnej identyfikacji wszystkich licencjobiorców pośrednich (tj. nie ma dowodów, że dostawca nabył przeniesioną licencję od osoby, która była prawowitym posiadaczem przeniesionej licencji). Dokumentacja pełnego łańcucha licencjobiorców pośrednich od pierwszego nabywcy do użytkownika końcowego ma kluczowe znaczenie, ponieważ przeniesienie licencji wiąże się z przeniesieniem samej umowy licencyjnej od pierwszego nabywcy. Ponieważ nikt nie może przenieść na inną osobę więcej praw niż sam posiada, nie jest możliwe udowodnienie, że licencja, która została udzielona przez autora oprogramowania pierwszemu nabywcy, została przeniesiona na nowego nabywcę w przypadku braku ciągłej serii podmiotów przenoszących. Dwa najczęstsze scenariusze to:

• Udokumentowana jest tylko identyfikacja pierwotnego cesjonariusza, często zawierająca oświadczenie pierwotnego cesjonariusza. Nie jest dostarczana żadna inna dokumentacja.

• Identyfikacja pierwszego nabywcy, dostawcy i poprzedniego dystrybutora dostawcy jest dostarczana, w tym dokumentacja dokumentująca przeniesienie między nimi, bez dowodów na powiązanie między pierwotnym nabywcą a dystrybutorami - np. umowa zakupu licencji, potwierdzenie przeniesienia licencji między pierwszym nabywcą a nabywcą licencji.

W obu opisanych powyżej przypadkach nie można stwierdzić, że dokumentacja przeniesienia jest niekompletna, a zatem warunki zbywalności licencji nie zostały wykazane.